Conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur ce site entre Azimut Games et ses clients consommateurs.
1. Objet
Les présentes conditions générales définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente à distance des jeux et produits dérivés proposés par Azimut Games. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et illustrations sont fournies à titre indicatif et n'entrent pas dans le champ contractuel. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les éventuels frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande. Azimut Games se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande et paiement
La commande est validée après acceptation du paiement. Le règlement s'effectue sur une plateforme de paiement sécurisée : aucune coordonnée bancaire n'est saisie ni conservée sur ce site. La commande n'est définitive qu'après encaissement complet du prix.
5. Livraison
Les zones desservies et les délais applicables sont indiqués lors de la commande, avant sa validation définitive. Les délais annoncés sont donnés à titre indicatif et courent à compter de la confirmation du paiement. En cas de retard, le client est informé par email. Les risques sont transférés au client à la remise du colis.
6. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne applicable à la vente à distance, le client consommateur dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter de pénalité. La demande se fait par email à contact@azimutgames.com. Les produits doivent être retournés complets et dans leur état d'origine. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.
7. Garanties
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit non conforme ou endommagé à la réception, le signaler à contact@azimutgames.com avec une photographie du produit.
8. Sécurité des produits
Nos jeux comportent de petits éléments. Sauf indication contraire sur la fiche produit, ils ne conviennent pas aux enfants de moins de trois ans. Les consignes d'utilisation figurent sur chaque fiche produit et dans la règle du jeu.
9. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement. Leur usage est détaillé dans notre politique de confidentialité.
10. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit applicable au siège de Azimut Games. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le client consommateur peut recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
Pour toute question relative à ces conditions, écrivez-nous à contact@azimutgames.com.